建行自动取款机没有出钞但却扣了钱怎么办

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眉间雪8087
高粉答主

2019-06-17 · 在认清自己的同时,来认知世界。
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如在自助设备取款发生了错账,需要先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账,首先致电发卡银行反映问题。建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。

若为建行设备错账,请确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。   

如在使用我行自助设备时,发现异常情况(如:张贴告示、加装摄像头、盗卡器等),提高警惕,并及时联系网点工作人员或拨打我行客服热线95533说明情况。

1、我行不会在自助设备周边张贴任何纸质告示。如您在取款过程中(特别夜间)出现设备无法出钞,同时设备上(或周边)有所“告示”、“提示”之类张贴物,请千万不要相信。

2、如怀疑资金受到损失,应立即查询账户余额,拨打我行客服热线95533办理口头挂失。

3、确认资金发生损失的,及时向公安机关报案。

扩展资料

自动取款机的注意事项有以下:

1.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。

2.要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。

3.要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

4.要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为:信用卡超过有效期限或账户已被冻结;持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;密码错误超过三次(含三次);操作失误或机器故障也可能造成吞卡。

参考资料来源:百度百科--自动取款机

参考资料来源:中国建设银行--自助设备上存取款时发生错账,怎么办

参考资料来源:中国建设银行--使用自助设备时感觉设备被动手脚怎么办

巴掌说巴
2019-06-13 · 说百姓法事 看社会冷暖
巴掌说巴
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如在自助设备取款发生了错账,需要先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账,首先致电发卡银行反映问题。建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。

若为建行设备错账,请确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。   

如在使用我行自助设备时,发现异常情况(如:张贴告示、加装摄像头、盗卡器等),提高警惕,并及时联系网点工作人员或拨打我行客服热线95533说明情况。

1、我行不会在自助设备周边张贴任何纸质告示。如您在取款过程中(特别夜间)出现设备无法出钞,同时设备上(或周边)有所“告示”、“提示”之类张贴物,请千万不要相信。

2、如怀疑资金受到损失,应立即查询账户余额,拨打我行客服热线95533办理口头挂失。

3、确认资金发生损失的,及时向公安机关报案。

扩展资料:

使用自助设备,需注意以下几点:

1、在使用自助银行门禁系统时,无需输入密码。

2、留意自助设备周围是否有可疑附加物。

3、防止旁人偷窥个人密码。

4、不要轻信旁人指点。

5、认真识别银行公告,遇机器故障时及时与银行联系。

6、交易结束后,妥善保管处置ATM交易回执单,切勿随手丢弃。

7、卡片未及时退出时,注意屏幕提示,不要立即走开。

8、卡片被吞后,保管好交易凭条,在规定时间携带身份证件到银行领取。

9、自助设备吐出金额与凭单显示金额不一致时,立即与设备所属银行联系。  

参考资料来源:

中国建设银行-自助设备上存取款时发生错账,怎么办

中国建设银行-使用自助设备时感觉设备被动手脚怎么办

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匿名用户
推荐于2017-11-26
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取款机取款不吐钞时有发生,但不吐钞后一般情况都立刻系统自动充账退款。你这种情况,如所属银行开门,应立即登记错账,如银行关门就要拨打客服尽快登记错账。
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匿名用户
2013-11-19
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请你拨打那家银行的联系电话,跟工作人员说明情况,银行核实后会把钱打到你的卡上的。
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匿名用户
2013-11-19
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还有这种情况?! 那你拿着小票去柜台 找银行工作人员取钱
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