Question

麻烦填下调查问卷 问题有点多 请见谅 最好能详细回答

网上购物调查问卷
尊敬的先生/女士：您好，感谢您百忙之中抽出时间配合我们关于网上购物的问卷调查。您的答案不分对错，仅作为研究人员分析资料时使用。我们一定会保护您答卷的隐私性，不会泄露于其他和本调查无关的人。再次感谢您的合作。

基本信息
1 您的性别（）
A男 B女
2 您的年龄（）
A10-20 B21-30 C31-40 D41-50 E50以上
3 您的学历（）
A高中以下 B本科 C硕士以上
4 您的职业（）
A学生 B上班族 （请在横线内填写您的职业）
5 您的月收入【学生以自己每月的生活费为准】（）
A1000以下 B1000-2000 C2000-5000 D5000以上
6 您使用互联网的时间（）
A至今还没有使用过互联网 B1-2年 C3-8年 D8年以上
7 您是否有过网购的经历（）
A有 B没有
（以下题目供有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
8 您已经参与网购多少年了（）
A1-2年B3年以上
9 您还记得您大约参与过多少次网购吗？（）
A多得数不清了 B100次左右 C寥寥无几，没几次
10 您现在大约的网购频率是多少？（）
A每周都会有几次 B每个月都会有几次 C不固定，每年会有几次 D网购的次数不太多
11 您每个月网购平均会花费您多少钱.（）
A100不到 B500不到 C视买的东西而定，不固定.
12 （多选）您网购的商品主要是哪一类型的商品（）
A图书 B音像制品 C家用电器 D.电脑及周边产品 E.日常生活用品 F.其他
13 （多选）您经常去哪个网购网站购买您所需要的产品（）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
14 （多选）您比较注意网购产品的什么特质（）
A.品牌B.价格C.打折力度D.是否在搞促销E.特色产品 F.其他
15 您是否有过因为网购商品的这些特质而去购买过自己并不需要的产品或者是让自己感到有些后悔的产品（）
A.有 B.没有
16 这样的情况在您的身上发生的次数多吗（）
A.有些太多了B.有几次C.并不多 D.没有过.
17 能具体谈谈那（几）次您购买了那些让您有些后悔的产品的具体事件和原因吗？
18 您是否因为以上的事件而对网购心存芥蒂呢（ ）
A.绝对有B.有一些吧C.没什么，以后注意就好了
19 （多选）哪些网站在您看来最容易发生这些让您不怎么满意的购物呢？（）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
20 在网购的种种诱惑下，做到理性消费是否比通过其他途径困难（）
A.困难很多B.差不多

（谢谢您的参与，问卷就此结束）

（以下题目供没有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
21 您是否知道有网上购物（）
A.知道 B.不知道
22 您能不能说说您不参加网购的原因呢（）
23 在您的印象里，网购可能带来那些不良的后果呢（）
A.欺诈行为B.商品品质问题C.售后服务不到位D.网站有可能会透露您的私隐E.其他
24 您认为网购是否会出现买了一堆东西其中很少是自己所真正想要的情况呢（）
A.一定会 B.可能会C.不会吧
25 您身边的朋友有没有这样的人呢（）
A.有很多 B.一两个C.没发现

Answer 1

基本信息
1 您的性别（B）
A男 B女
2 您的年龄（D）
A10-20 B21-30 C31-40 D41-50 E50以上
3 您的学历（B）
A高中以下 B本科 C硕士以上
4 您的职业（家庭主妇）
A学生 B上班族 （请在横线内填写您的职业）
5 您的月收入【学生以自己每月的生活费为准】（B）
A1000以下 B1000-2000 C2000-5000 D5000以上
6 您使用互联网的时间（B）
A至今还没有使用过互联网 B1-2年 C3-8年 D8年以上
7 您是否有过网购的经历（B）
A有 B没有
（以下题目供有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
8 您已经参与网购多少年了（）
A1-2年B3年以上
9 您还记得您大约参与过多少次网购吗？（）
A多得数不清了 B100次左右 C寥寥无几，没几次
10 您现在大约的网购频率是多少？（）
A每周都会有几次 B每个月都会有几次 C不固定，每年会有几次 D网购的次数不太多
11 您每个月网购平均会花费您多少钱.（）
A100不到 B500不到 C视买的东西而定，不固定.
12 （多选）您网购的商品主要是哪一类型的商品（）
A图书 B音像制品 C家用电器 D.电脑及周边产品 E.日常生活用品 F.其他
13 （多选）您经常去哪个网购网站购买您所需要的产品（）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
14 （多选）您比较注意网购产品的什么特质（）
A.品牌B.价格C.打折力度D.是否在搞促销E.特色产品 F.其他
15 您是否有过因为网购商品的这些特质而去购买过自己并不需要的产品或者是让自己感到有些后悔的产品（）
A.有 B.没有
16 这样的情况在您的身上发生的次数多吗（）
A.有些太多了B.有几次C.并不多 D.没有过.
17 能具体谈谈那（几）次您购买了那些让您有些后悔的产品的具体事件和原因吗？
18 您是否因为以上的事件而对网购心存芥蒂呢（ ）
A.绝对有B.有一些吧C.没什么，以后注意就好了
19 （多选）哪些网站在您看来最容易发生这些让您不怎么满意的购物呢？（）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
20 在网购的种种诱惑下，做到理性消费是否比通过其他途径困难（）
A.困难很多B.差不多

（谢谢您的参与，问卷就此结束）

（以下题目供没有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
21 您是否知道有网上购物（A）
A.知道 B.不知道
22 您能不能说说您不参加网购的原因呢（怕受骗）
23 在您的印象里，网购可能带来那些不良的后果呢（以下都是）
A.欺诈行为B.商品品质问题C.售后服务不到位D.网站有可能会透露您的私隐E.其他
24 您认为网购是否会出现买了一堆东西其中很少是自己所真正想要的情况呢（B）
A.一定会 B.可能会C.不会吧
25 您身边的朋友有没有这样的人呢（C）
A.有很多 B.一两个C.没发现

Answer 2

　　1 您的性别（A）
　　A男 B女
　　2 您的年龄（B）
　　A10-20 B21-30 C31-40 D41-50 E50以上
　　3 您的学历（B）
　　A高中以下 B本科 C硕士以上
　　4 您的职业（B）
　　A学生 B上班族 （请在横线内填写您的职业）
　　5 您的月收入【学生以自己每月的生活费为准】（B）
　　A1000以下 B1000-2000 C2000-5000 D5000以上
　　6 您使用互联网的时间（D）
　　A至今还没有使用过互联网 B1-2年 C3-8年 D8年以上
　　7 您是否有过网购的经历（A）
　　A有 B没有
　　（以下题目供有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
　　8 您已经参与网购多少年了（A）
　　A1-2年B3年以上
　　9 您还记得您大约参与过多少次网购吗？（C）
　　A多得数不清了 B100次左右 C寥寥无几，没几次
　　10 您现在大约的网购频率是多少？（C）
　　A每周都会有几次 B每个月都会有几次 C不固定，每年会有几次 D网购的次数不太多
　　11 您每个月网购平均会花费您多少钱.（C）
　　A100不到 B500不到 C视买的东西而定，不固定.
　　12 （多选）您网购的商品主要是哪一类型的商品（F）
　　A图书 B音像制品 C家用电器 D.电脑及周边产品 E.日常生活用品 F.其他
　　13 （多选）您经常去哪个网购网站购买您所需要的产品（AD）
　　A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
　　14 （多选）您比较注意网购产品的什么特质（F）
　　A.品牌B.价格C.打折力度D.是否在搞促销E.特色产品 F.其他
　　15 您是否有过因为网购商品的这些特质而去购买过自己并不需要的产品或者是让自己感到有些后悔的产品（A）
　　A.有 B.没有
　　16 这样的情况在您的身上发生的次数多吗（B）
　　A.有些太多了B.有几次C.并不多 D.没有过.
　　17 能具体谈谈那（几）次您购买了那些让您有些后悔的产品的具体事件和原因吗？买了个东西，有质量问题。
　　18 您是否因为以上的事件而对网购心存芥蒂呢（B ）
　　A.绝对有B.有一些吧C.没什么，以后注意就好了
　　19 （多选）哪些网站在您看来最容易发生这些让您不怎么满意的购物呢？（BE）
　　A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
　　20 在网购的种种诱惑下，做到理性消费是否比通过其他途径困难（A）
　　A.困难很多B.差不多

　　（谢谢您的参与，问卷就此结束）

　　（以下题目供没有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
　　21 您是否知道有网上购物（）
　　A.知道 B.不知道
　　22 您能不能说说您不参加网购的原因呢（）
　　23 在您的印象里，网购可能带来那些不良的后果呢（）
　　A.欺诈行为B.商品品质问题C.售后服务不到位D.网站有可能会透露您的私隐E.其他
　　24 您认为网购是否会出现买了一堆东西其中很少是自己所真正想要的情况呢（）
　　A.一定会 B.可能会C.不会吧
　　25 您身边的朋友有没有这样的人呢（）
　　A.有很多 B.一两个C.没发现

Answer 3

1 您的性别（A）
A男 B女
2 您的年龄（B）
A10-20 B21-30 C31-40 D41-50 E50以上
3 您的学历（C）
A高中以下 B本科 C硕士以上
4 您的职业（A）
A学生 B上班族 （请在横线内填写您的职业）
5 您的月收入【学生以自己每月的生活费为准】（A）
A1000以下 B1000-2000 C2000-5000 D5000以上
6 您使用互联网的时间（C）
A至今还没有使用过互联网 B1-2年 C3-8年 D8年以上
7 您是否有过网购的经历（A）
A有 B没有
（以下题目供有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
8 您已经参与网购多少年了（B）
A1-2年B3年以上
9 您还记得您大约参与过多少次网购吗？（B）
A多得数不清了 B100次左右 C寥寥无几，没几次
10 您现在大约的网购频率是多少？（C）
A每周都会有几次 B每个月都会有几次 C不固定，每年会有几次 D网购的次数不太多
11 您每个月网购平均会花费您多少钱.（C）
A100不到 B500不到 C视买的东西而定，不固定.
12 （多选）您网购的商品主要是哪一类型的商品（AE）
A图书 B音像制品 C家用电器 D.电脑及周边产品 E.日常生活用品 F.其他
13 （多选）您经常去哪个网购网站购买您所需要的产品（A）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
14 （多选）您比较注意网购产品的什么特质（ABC）
A.品牌B.价格C.打折力度D.是否在搞促销E.特色产品 F.其他
15 您是否有过因为网购商品的这些特质而去购买过自己并不需要的产品或者是让自己感到有些后悔的产品（B）
A.有 B.没有
16 这样的情况在您的身上发生的次数多吗（B）
A.有些太多了B.有几次C.并不多 D.没有过.
17 能具体谈谈那（几）次您购买了那些让您有些后悔的产品的具体事件和原因吗？
18 您是否因为以上的事件而对网购心存芥蒂呢（B ）
A.绝对有B.有一些吧C.没什么，以后注意就好了
19 （多选）哪些网站在您看来最容易发生这些让您不怎么满意的购物呢？（A）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
20 在网购的种种诱惑下，做到理性消费是否比通过其他途径困难（B）
A.困难很多B.差不多

（谢谢您的参与，问卷就此结束）

（以下题目供没有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
21 您是否知道有网上购物（）
A.知道 B.不知道
22 您能不能说说您不参加网购的原因呢（）
23 在您的印象里，网购可能带来那些不良的后果呢（）
A.欺诈行为B.商品品质问题C.售后服务不到位D.网站有可能会透露您的私隐E.其他
24 您认为网购是否会出现买了一堆东西其中很少是自己所真正想要的情况呢（）
A.一定会 B.可能会C.不会吧
25 您身边的朋友有没有这样的人呢（）
A.有很多 B.一两个C.没发现

Answer 4

1 您的性别（A）
A男 B女
2 您的年龄（C）
A10-20 B21-30 C31-40 D41-50 E50以上
3 您的学历（B）
A高中以下 B本科 C硕士以上
4 您的职业（B）
A学生 B上班族 （请在横线内填写您的职业）
5 您的月收入【学生以自己每月的生活费为准】（C）
A1000以下 B1000-2000 C2000-5000 D5000以上
6 您使用互联网的时间（C）
A至今还没有使用过互联网 B1-2年 C3-8年 D8年以上
7 您是否有过网购的经历（A）
A有 B没有
（以下题目供有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
8 您已经参与网购多少年了（A）
A1-2年B3年以上
9 您还记得您大约参与过多少次网购吗？（C）
A多得数不清了 B100次左右 C寥寥无几，没几次
10 您现在大约的网购频率是多少？（D）
A每周都会有几次 B每个月都会有几次 C不固定，每年会有几次 D网购的次数不太多
11 您每个月网购平均会花费您多少钱.（C）
A100不到 B500不到 C视买的东西而定，不固定.
12 （多选）您网购的商品主要是哪一类型的商品（A.B.E）
A图书 B音像制品 C家用电器 D.电脑及周边产品 E.日常生活用品 F.其他
13 （多选）您经常去哪个网购网站购买您所需要的产品（A.C.F）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
14 （多选）您比较注意网购产品的什么特质（A.B.）
A.品牌B.价格C.打折力度D.是否在搞促销E.特色产品 F.其他
15 您是否有过因为网购商品的这些特质而去购买过自己并不需要的产品或者是让自己感到有些后悔的产品（B）
A.有 B.没有
16 这样的情况在您的身上发生的次数多吗（D）
A.有些太多了B.有几次C.并不多 D.没有过.
17 能具体谈谈那（几）次您购买了那些让您有些后悔的产品的具体事件和原因吗？
18 您是否因为以上的事件而对网购心存芥蒂呢（C ）
A.绝对有B.有一些吧C.没什么，以后注意就好了
19 （多选）哪些网站在您看来最容易发生这些让您不怎么满意的购物呢？（）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
20 在网购的种种诱惑下，做到理性消费是否比通过其他途径困难（B）
A.困难很多B.差不多

Answer 5

1 您的性别（A）
A男 B女
2 您的年龄（A）
A10-20 B21-30 C31-40 D41-50 E50以上
3 您的学历（）
A高中以下 B本科 C硕士以上
4 您的职业（A）
A学生 B上班族 （请在横线内填写您的职业）
5 您的月收入【学生以自己每月的生活费为准】（B）
A1000以下 B1000-2000 C2000-5000 D5000以上
6 您使用互联网的时间（C）
A至今还没有使用过互联网 B1-2年 C3-8年 D8年以上
7 您是否有过网购的经历（B）
A有 B没有
（以下题目供有过网购经历的被调查者回答，请在横线内填写相关的信息）
8 您已经参与网购多少年了（A）
A1-2年B3年以上
9 您还记得您大约参与过多少次网购吗？（C）
A多得数不清了 B100次左右 C寥寥无几，没几次
10 您现在大约的网购频率是多少？（C）
A每周都会有几次 B每个月都会有几次 C不固定，每年会有几次 D网购的次数不太多
11 您每个月网购平均会花费您多少钱.（C）
A100不到 B500不到 C视买的东西而定，不固定.
12 （多选）您网购的商品主要是哪一类型的商品（F）
A图书 B音像制品 C家用电器 D.电脑及周边产品 E.日常生活用品 F.其他
13 （多选）您经常去哪个网购网站购买您所需要的产品（AD）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
14 （多选）您比较注意网购产品的什么特质（F）
A.品牌B.价格C.打折力度D.是否在搞促销E.特色产品 F.其他
15 您是否有过因为网购商品的这些特质而去购买过自己并不需要的产品或者是让自己感到有些后悔的产品（A）
A.有 B.没有
16 这样的情况在您的身上发生的次数多吗（B）
A.有些太多了B.有几次C.并不多 D.没有过.
17 能具体谈谈那（几）次您购买了那些让您有些后悔的产品的具体事件和原因吗？买了个东西，有质量问题。
18 您是否因为以上的事件而对网购心存芥蒂呢（B ）
A.绝对有B.有一些吧C.没什么，以后注意就好了
19 （多选）哪些网站在您看来最容易发生这些让您不怎么满意的购物呢？（BE）
A.淘宝 B.卓越 C.当当 D.QQ拍拍 E.京东 F.其他
20 在网购的种种诱惑下，做到理性消费是否比通过其他途径困难（A）
A.困难很多B.差不多