三星i9507v怎么数据连接已经打开 怎么就是用不了

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2015-05-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果无法进行数据流量上网,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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2014-05-07 · TA获得超过457个赞
知道小有建树答主
回答量:277
采纳率:100%
帮助的人:197万
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三星i9507v支持网络模式为联通TD-LTE、WCDMA、GSM。如果用移动卡上网只能使用2G。你这个情况估计信号不是很好,网络不稳定才会这样。
追问
是不是如果用联通的卡就可以了
追答
用联通卡可以使用联通3G,如果你的是4G卡还能用联通4G,但是开了数据连接还上不了网估计就是网络不稳定。
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