Question

一个非常重要的网页在同一个路由器上的电脑都打不开，在其他网络电脑上却能打开，这是怎么回事啊？

非常非常着急，问建网站的人说是我们网络的问题，但我们的网络也没什么异常，就是这个网页打不开，清除了缓存不行，hosts也清除了还是不行，有遇到类似情况的兄弟姐妹言语下，不胜感激。

Answer 1

路由器的设置问题，去看看能打开网页的路由器上的MTU值，在自己现在打不开的路由器上改下试试。

Answer 2

你可以试着在HOSTS里直接把域名和IP绑定了试下

追问

IP是自动获取的
绑定了下还是不行
不过错误类型变了
以前错误101：连接重置
现在是错误404访问的网页不存在。。。

追答

能说一下你要访问的域名或链接吗

追问

mail.qinghuicasting.com

追答

从我这里用域名访问或IP地址直接访问，都能打开企业邮局的界面
会不会是你们上级的路由器指向出了问题？
你先把HOSTS里的指向去掉，然后用跟踪一下路由看看

追问

怎么知道是不是路由器指向出了问题呢，求指示。。。

追答

在运行栏输入CMD 开个DOS窗口
在窗口里输入 Tracert mail.qinghuicasting.com

追问

嗯 然后呢

追答

看跟踪结果
随便问下，你那边不能访问是什么提示

追问

结果是这样的，是指向错误吗

有时候是错误101：连接已重置

多刷新几次就变成网页无法询问 错误类型：连接错误 

追答

http://mail.qinghuicasting.com/web2/login_template/11.html
看看这样能访问不

追问

还是不行，网络无法访问，错误类型：网络错误

追答

从路由跟踪看一点问题都没有，感觉是你们自己的局域网的路由器有设置了访问限制
如果可以，跳过路由器直接访问看看能不能正常，如果还不正常就是运营商（网通）那边出问题了

Answer 3

其他网络？啥域名，查一下是不是域名解析有问题？

追问

就是不是这个路由器上的电脑，家里的电脑或朋友的电脑都能打开
怎么域名解析怎么查啊？

追答

你把URL写一下，然后我看看我这里解析出来的IP地址和你的解析出来的一不一样就知道了啊

追问

mail.qinghuicasting.com

追答

我这里ping的结果是
Pinging mx557.bizgmail.com [203.158.21.34] with 32 bytes of data:

追问

是这样ping吗？我的结果是这样的

追答

你解析出来和我一样的啊，应该不是地址解析问题，换个浏览器如果不行的话，那只能是查路由器设置了。

追问

之前用都好好的，从这个礼拜开始出问题了
路由器也没人动过啊？这个需要找网通的人吗？还是自己就能解决啊

追答

这个我也很难说啊，从现象看应该是你们路由器有问题，要查的话还是找专业人士，这里跟你说也没有实际看来得清楚。