我用的手机是三星9260 为什么用直充充不进去电、插电脑或者充电宝就能充进去

 我来答
三星问答服务
2015-04-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.使用数据线连接电脑能够正常充电,如果条件允许更换备用充电器(充头)进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

海盗589
2014-07-30 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:95%
帮助的人:2403万
展开全部

根据您的描述:
若您的机器使用原厂充电器无法充电,使用电脑等其他设备可以充电。
有可能充电器故障,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
丨Theodore_
2014-07-26 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:34
采纳率:0%
帮助的人:29.6万
展开全部
如果别的手机用同一个插头与插座可以充电的话,那可能就是您手机的问题了,建议您到售后询问一下
追问
手机问题啊 那为什么插电脑上好使呢
追答
我说的手机问题并不是专指硬件,也可能是软件。现在的电子设备本身问题就多,甚至您的手机明天就可以直充了,以前我就是这样,若一直不行建议您还是去问问售后,毕竟在知道上我们无法了解您手机的状况.
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2014-07-26
展开全部
应该是插头坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
187*****446
2014-07-26 · 超过50用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:348
采纳率:0%
帮助的人:148万
展开全部
大头坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式