我用的手机是三星9260 为什么用直充充不进去电、插电脑或者充电宝就能充进去
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.使用数据线连接电脑能够正常充电,如果条件允许更换备用充电器(充头)进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述:
若您的机器使用原厂充电器无法充电,使用电脑等其他设备可以充电。
有可能充电器故障,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
手机问题啊 那为什么插电脑上好使呢
我说的手机问题并不是专指硬件,也可能是软件。现在的电子设备本身问题就多,甚至您的手机明天就可以直充了,以前我就是这样,若一直不行建议您还是去问问售后,毕竟在知道上我们无法了解您手机的状况.
2014-07-26