W999上了网络

三星W999,用wifi联接网络,wifi已登陆上,但打不开任何上网的程序... 三星W999,用wifi联接网络,wifi已登陆上,但打不开任何上网的程序 展开
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yujf3166
2014-09-11 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
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您好:

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

284521768
2014-08-25 · TA获得超过579个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:207万
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你的wifi没数据
更多追问追答
追问
我用的是移动卡,只能用wifi登陆网络,显示wifi满格的,但手机里的IE和QQ等一切上网无法联结
追答
wifi有问题,你看一下你的路由,可能是路由的问题也可能是电信公司的问题
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百度网友2b48189
2014-08-25
知道答主
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wifi有问题
追问
wifi没问题,我有两部W999,一台能上,另一台上不了
追答
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