Question

天语u86 开不了机,任何按键屏幕均无反映，

之前查在电脑上提示格式化，我就格式了，然后电脑上，手机按键屏幕均没有反映了

Answer 1

您好，
根据您描述的情况,建议您按照以下方式操作:
1)尝试更换电池试用一下。
2)只有一块电池建议与电脑连接充电查看是否有充电显示，需要激活电池为2小时左右，虽然连接没有显示，但是没关系观察是否有充电提示，有转成正常充电。
3)如仍无显示，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-
touch.cn/internet/index/shop_type/2。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~