Question

三星i679电信版

老是自动输入，刚一开锁屏幕就自动输入，有时拨号，一挂断马上又自动重拨。有时自动输入字母且不停，是不是中毒了

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议先排除软件冲突引起所述情况，请操作：
1.卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（重置）。
若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares