Question

oppoR829T的操作系统怎么不能升级？

我的手机的当前版本是：11.A.10-010-140509，新版本是：11.A.11-011-140809，每次升级的时候总是提示升级失败，这是怎么回事？
我的手机没有ROOT

Answer 1

1. 系统不能自动升级可采取刷机升级，方法如下：

2. 先下载固件包存到手机根目录。然后手机备份，备份之后关机，在手机的关机状态下对手机进行以下操作：

3. 同时按住手机音量下键和开机键约8s，手机进入Recovery模式。

4. 通过音量上、下键选择清除数据，按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”。

5. 通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存。

6. 然后使用音量上下键在选择手动选择安装包。安装成功后，选择立即重启系统就可以了。