OA系统包含哪些功能模块？
我们认为，适用于企业的OA系统，一般应包含以下功能模块：
1、流程审批：表单制作、流程设定、审批处理、工作催办、审批统计。
2、行政综合：包含“公告管理”、“新闻管理”、“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”等模块。
3、电子邮件：内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。
4、文档中心：公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。
5、部门计划：部门周计划、月计划的起草、审核、发布、汇总等。
6、任务安排：工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。
7、工作报告：撰写工作总结、汇报，可提交上级审阅。
8、手机短信：通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。
9、个人办公：管理个人工作日程安排及建立个人联络系统等。
10、知识管理：知识文档的分类，知识的建立与查询。
11、会议管理：会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。
12、车辆管理：车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。
13、用品管理：用品分类登记，入库、领用管理，统计报表。
14、资产管理：资产分类及资产登记，资产使用、归还、维修、清理、管理。
15、图书管理：管理图书资料，图书借阅、归还管理。
16、合同管理：企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。
17、报表中心：定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。
18企业文化：包含“电子论坛”、企业格言、欢迎新同事、文体活动等模块。
19常用工具：常用公共信息的管理与查询。
20、即时通讯：在线文字、语音、视频交流，待办工作即时提醒。
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模块举例：
决策层面：辅助决策、定性分析、定量分析、人员考评；
经营层面：知识管理、人力管理、财务管理、行政管理、日常办公、采购管理、成本管理、办公用品、设备管理、用车管理、供应商管理等；
业务层面：项目管理、流程管理、招投标、成本控制、客户管理、客户开发、营销跟踪、品牌推广、合同管理、预算管理等；
员工层面：个人主页、工作安排、工作统计、内部交流、日常办公等；
辅助功能：信息门户、远程办公、异地办公、移动办公、安全保证、实时统计、指标量化、平台兼容、系统整合等。
OA系统的英文全称是：OfficeAutomationSystem，意为办公自动化系统。
随着OA应用内容的不断扩展，OA技术也在不断发展，从过去的BASIC+文件系统到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE、PHP+mysql、JAVA+mysql，基本形成了三大主流技术：
1..net+关系型数据库（RDB）技术
基于.net+RDB的办公平台则以简单、灵活、易用的特点获得了广泛的市场。.net是微软的企业级应用开发平台，优势是组件众多，可以搭建个性化的应用。但是由于需要比较专业的开发技术，并且系统的开放性较差，对微软以外的平台兼容性不好，以及版权的原因，所以在绝大多数企业看来并不适用，只有少数外企愿意使用这个技术。[1]
2.SUN的JAVA+RDB技术
JAVA（J2EE标准）以其开放性、与平台无关性引领着技术发展方向，并迅速在各类应用系统中得到广泛应用与推广，在OA领域市场领域不断扩大。
JAVA技术的优势是跨平台、安全稳定、开放性好，尤其是开放性这个特点，使得JAVA顺应时代发展需求，成为OA软件开发商的宠儿，截至2014年，市场上主流的OA软件中，90%以上采用JAVA技术。华天动力OA软件是业内第一个向用户提出需要关注开发技术的厂商，但这个观点起初并不为广大用户甚至个别厂商所认同。
市场是客观的，它会根据实际需要做出正确的选择，随着用户意识到软件开放性、拓展性、兼容性的重要性，JAVA很快成为企业级管理软件开发的最主要工具。原本一些采用其他技术的厂商，也纷纷加入到JAVA阵营，没有及时转型的，则逐渐被市场淘汰了。[1]
3.IBMLotusDomino技术
Lotus自1989年推出，以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长。然而随着OA应用的内涵不断丰富，Domino也暴露出一些明显的弱点，不妨将技术原理相同的.net/JAVA与Domino作一简单的比较（以OA应用为前提）：
.net/JAVA更类似3GL工具，应用功能的实现需要更多的开发或集成，应用的成熟需要不断的进行功能沉淀与积累；而Domino更像4GL工具，提供了业界领先的协同工具、企业级文档处理、文档级安全控制机制、大量的应用模板，使其更擅长办公应用支撑，但面对大量结构化业务信息处理时则显得明显不足。
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