Question

手机出了问题联想A789

无线网络打开了cmcc-gz也连上了，但在我手机上的浏览器上打不开登陆网页，手机卡是没问题的，换个手机就能打开，不知道我手机哪里坏了？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，可能同所使用的浏览器相关，这里建议您使用自带浏览器（非UC浏览器）来进行登录尝试；

如果问题依旧，这里建议您通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载绿茶浏览器进行尝试；

同时这里建议您安装使用移动WIFI客户端：http://app.lenovo.com/app/11713581.html 进行尝试；

如果问题依旧，建议您在其它区域连接信号源，若之前能够正常打开登陆页，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果恢复后仍存在此问题，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！