Question

ADSL的LINK灯闪烁 无法正常上网

一个月前来了个维修 修别人家的电话 动了分线箱 然后我的宽带就上不去了 LINK灯一直闪 当时他没给解决就走了 第四天的时候联通说给我重新做了一遍数据 然后就好了 进猫里看偶尔有些错误数据（CRC和HEC什么的 听以前的维修师傅说的）但不是很高一般就在20左右 因为分线箱的位置比较显眼所以可以确定宽带修好的那天没有人来动过

前天的晚上10点多家里座机连续接了3个电话（都是同一个人 打错的） 然后毛病就出现了 LINK灯开始闪 进猫里看数据发现下行最大激活速率很低 只有2000多（正常时一般在7000-8500） 噪声裕度也很低 20以下（正常时有30+） CRC和HEC都是一直增长 然后LINK灯就灭了 一直重复这个过程

在这里想请各位解答一下我的几个疑问：
我把离线器到猫的那跟线拔掉再插上 这时候进猫里看数据一切正常 但是维持不了太长时间 一般是30分钟-2小时 然后又会掉
把座机电话拿起来再放下或者形成通话 进猫里看发现 CRC和HEC都暂时不会增长 宽带可以正常使用 但是噪声裕度和激活速率还是很低 2-10分钟以后LINK灯再次熄灭
大半年以前也是经常掉线 当时的维修师傅说是跳线的问题 给我换了 之后没坏过 然后再坏就是开始说的一个月以前了 既然是动分线箱使我的宽带出现问题 为什么重做数据能解决呢？
还有一个问题就是电话里没有杂音 这个也是一个月前坏掉时那个维修不给我修的原因 说电话没杂音 线路没问题 可是宽带确实是上不去
最后一个，他们所说的重做了数据我一直不明白是怎么回事

求各位解答我的疑问 如果也遇到过相同的问题请告诉我解决的办法 因为每次来维修的也是一知半解 都是说：我给你修哪儿哪儿先试试吧 然后就是正常1个月到2个月再次出现问题 而且最郁闷的是每次出现问题都是赶上国家法定假期。。。找不到人维修
多谢
米糕香香 请问能不能具体说说检查哪些部分呢? 可能是哪里的问题?
因为一个月前出问题是因为动了分线箱 可是之后修好是机房重做了数据

以前听别人说如果把电话拿起来会使信号加强然后就会好一段时间 这个试了一下确实可以 不过可以持续的正常时间越来越短 这种情况是说明有接点氧化么?

前天晚上把分离器连猫的线拔掉再插 2个小时之内都是正常的 但是昨天试了下 维持的时间越来越短 最后LINK灯干脆就一直闪了 是不是和上面那种做法一个道理?

还有就是维修时难免插拔某根线 或者打家里的电话 这样一来就会形成上面的假象 进到猫里看数据确实是正常的 但是维修走了没多久又出问题 有什么办法能准确的找出毛病么?

Answer 1

① 你说的情况，电信维修人员修别人家的电话、或给别人家新装电话，动了分线箱，然后我的宽带就上不去了，我遇到过两次，他测试线路时，只检测没有语音信号，就将我的数据线当电话线并线给别人家用。

② 打错电话都是打你的电话号码吗？你有没有打你自己的电话号码过？能打进来吗？如果打不进你自己的电话号码，有可能电信将你的 ADSL 数据做错了，将别人的电话号码捆绑到你的 ADSL 数据线上；也有可能是别人电话并线到你的电话线上，即使你用分离器也没用。要打投诉电话。

③ 分离器也会出问题，我前段时间，分离器就有问题，但分离器有问题，机房里的人如有责任心的话，是可以发现的，我就是电信维修人员主动上门维修的。

④ 还有让联通维修人员带检测数据仪器上门检测，从楼内的配线箱一直到你的猫分段检测，特别是有电话线接头的地方，要求联通维修人员重新接。现在电话线一般是四芯，可要求电信维修人员换另外两芯线试一下。

⑤ 要求联通换一台猫试一下。

Answer 2

去测下进户线怎么样。有可能的话，分离器直接接在进户线上。
CRC错、可校验的话，局端貌似有开交织。 说明数据传输时出错了，只有慢慢溯源到机房才能查到。所以先建议你先查进户线，再查查外线。

Answer 3

让电话局给你查线修理，更换您的猫，把你的网卡驱动重装一下。再不行就把系统格了，试试WIN7

Answer 4

先装个ADSL拨号王软件试试吧
不光可以管理你的宽带连接
最主要的是它自带的宽带故障检测工具能很直观的检测具体是哪部分链接出现了问题
http://www.netwiser.cn/

Answer 5

这个问题是线路上某个结点氧化造成的。还是要电信维修部门解决。不一定是你电话线，有可能他们的电缆线路老化也会造成，可以要求换个端口。

Answer 6

看一下，猫和电话的线有没有接反。如果没有，最大的可能性就是猫有问题了，但前提是你的线路确实没问题。