我的三星手机怎么反应越来越慢打开软件等老半天怎么办?

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2014-10-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:

1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。

3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。

4.若上述操作后仍无效,建议:

(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。

(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。


具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

719366461
2017-06-02 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.6万
采纳率:22%
帮助的人:2198万
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很明显是后台自启软件太多了。
先看看你的手机有没有自带得有手机管家之类的软件,如果有的话打开,一般都会有权限管理的选项。将不需要的软件禁止掉后台运行。
如果手机没有自带有这类软件,我们可以自己下载一个类似的软件。但是这种情况下一般需要先root手机。
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绿仙缘cG
2014-10-15 · TA获得超过122个赞
知道小有建树答主
回答量:234
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首先我就不喜欢定制机~但是之前买了三星的note不是定制机~用了一年多也就不行了……运行特慢,游戏根本想都别想,发个短信打字打半天,然后后来就莫名其妙闪屏了,关机了,再开机就没电了~
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我的是note,用了一年多也就不行了……运行特慢,游戏根本想都别想,发个短信打字打半天,然后后来就莫名其妙闪屏了,关机了,再开机就没电了~
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耍奈
推荐于2017-09-03 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
采纳数:8851 获赞数:21686

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机卡顿最常见的原因之一就是安装太多的软件,占用了太多的手机内存,使新装软件可用运行内存减少,运行起来卡顿,不流畅。自启软件太多,软件在后台偷偷运行,占用太多运行内存,手机运行一会儿就卡了。

经常清理缓存的文件和卸载垃圾。

  1. 待机页面下,长按屏幕键,出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入。

  2. 点击“活动应用程序”,可以看到当前正在运行的程序;如果想将不使用的程序结束,点击“结束”-“确定”即可。

  3. 点击“已下载”,所有安装的程序,会体现在这里,卸载不常用的程序,避免给硬件造成压力,影响运行。

  4. 点击“RAM”可以对存储器进行清理,RAM即随机储存器,用于临时储存数据,对使用的体验影响最为明显。

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aishiniwo1398
2018-03-30 · TA获得超过1.6万个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:5.2万
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解决方法:

  1. 重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

  2. 手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。

  3. 部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

  4. 若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试。

  5. 检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件。

  6. 查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

  7. 手机缓存过多或者手机应用软件过多造成手机运行速度过慢,进而导致手机软件打开缓慢。解决方法:清理手机缓存及不必要的应用软件。

  8. 手机软件不是最新版本的,需要更新。解决方法:更新手机软件即可。

  9. 时间久了,手机运行速度下降,导致手机软件打开缓慢。解决方法:更换手机。

  10. 也有可能是中毒了。

  11. 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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