Question

联想a658t换手机卡内存卡之后开机能解锁但是桌面黑屏怎么回事恢复出厂设置后也还是这样

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您跟换内存卡后出现此类异常情况，可能是删除原桌面并安装桌面至内存卡中，而目前内存卡未包含此桌面，导致桌面加载失败的情况；

而针对您恢复出厂设置后仍存在此类现象，这里首先建议您移除所使用的内存卡进行查看；若问题依旧，建议您安置原内存卡，并重新安装桌面至内置存储中；

如果非上述情形，可能需要进行刷机操作，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-172091.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成或故障依旧，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

联想s720
我的手机金立V860黑屏是怎么回事 就是开了一下蓝牙就变成那样了 把手机卡和内存卡取出来，再开机，恢复出厂设置,这个办发我试了，但是插入手机卡后又黑屏

Answer 3

你的桌面安装到内存卡里了吧？而且系统自带桌面还删了

追问

对啊

追答

手机能连接豌豆荚等软件吗？可以的话刷个桌面就行，连不了就只能刷机了

手机能连接豌豆荚等软件吗？可以的话刷个桌面就行，连不了就只能刷机了

Answer 4

刷机吧、、、、、、、、、