Question

下载安装了USB驱动samsung kies 但平板连接电脑仍然无反应怎么回事 平板型号SM-T700

Answer 1

数据线连接电脑，建议您如下操作：
1.首先在电脑中安装kies3软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。

（ kies3软件的下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407）

2.由于4.3系统隐藏了开发者选项，所以需要激活：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，进入开发者选项 后关闭USB调试。

3.使用第三方pc套件连接电脑需要把usb调试后面打勾
4.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。
5.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击工具-解决连接故障，重装驱动尝试。
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

根据您的描述，建议您：
1.电脑下载安装kies驱动软件，具体kies下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机关闭usb调试功能：
①手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（4-5次）
②设定-更多-开发者选项-USB调试-取消，然后手机连接电脑即可
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

追问

谢谢您

Answer 3

usb2.0

Answer 4

下个驱动精灵