Question

怎么办，我的魅族卡死了，开不了机关不了机

我魅族mx，一直用的很好，前些日子就突然开始卡，不过一个礼拜一次两次的，没在乎，今个也不知道怎么的动不动就卡，我就只能关机，可是一直卡在meizu的标上面，开机不行关机也不行。求大神解惑啊。别告诉我刷固件，我也想，可是说什么就是下载不下来，或者就是下载到一半就卡死在界面上了所以只能关机，已经卡了8回了，我都怕手机烧了、我要疯了、只剩下返厂了么？

Answer 1

如果还可以开机的话，强烈建议你在电脑端连接好后用电脑刷机。
不知道你的是MX哪一代机器。
如果是双核和老双核的话，恐怕最有可能的问题是机器硬件的问题，特别是老双核，用的那颗CPU是个半成品，坑坏了不少的忠诚的煤油！

Answer 2

需要长按电源键15秒强制重启来恢复，后续固件会针对该问题进行修复。
1，使用最新固件，清除数据，在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰，尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件，长期后台运行，如果它稳定性不好或者兼容性不行，可能导致手机系统崩溃的。
2，不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出，把不用的应用后台关闭。防止运行应用过多导致内存溢出 。
3，在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4，手机温度不能过高，手机不要在超过50℃的环境下运行，否则会保护重启或者死机(一般不会的吧)。
5，避免接触强静电，就是冬天的毛衫和羽绒服，尤其是化纤织物，极易产生静电 。电子产品非常怕静电的，静电通过手机电路可能会导致芯片工作异常。甚至击穿芯片导致不能使用。(一般不存在，如果有静电人也会被打疼的)。
6，手机SIM卡故障，剪卡的更换原生小卡 。
7，以上不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。