我的手机是三星note2型号是7100。不知道怎么回事。昨天突然手机铃声变成默认了,而且。我再去酷

我的手机是三星note2型号是7100。不知道怎么回事。昨天突然手机铃声变成默认了,而且。我再去酷狗音乐设置。显示不支持。后来我打开手机自带的音乐。一打开,不显示歌曲,文... 我的手机是三星note2型号是7100。不知道怎么回事。昨天突然手机铃声变成默认了,而且。我再去酷狗音乐设置。显示不支持。后来我打开手机自带的音乐。一打开,不显示歌曲,文件也没有,而且一点播放列表就显示已停止,然后自动退出。求解~急!手机已经root。我看看有没有可以解决的,没有的话,我一会恢复出厂设置。 展开
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2015-03-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。

3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

百度网友59e06e
2014-11-05
知道答主
回答量:15
采纳率:0%
帮助的人:4万
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还是拿去厂家看看哇!我也是三星我的打电话听不到,我就拿去看了,结果他给我换了一个
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旺旺哇狗狗
2014-11-05 · TA获得超过1385个赞
知道小有建树答主
回答量:454
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追答
按住中间的按键3秒,会出现一个框,你在点左边的小圆圈,然后顶上你会看到一排选着,在那排选着里面往左划,你会看到一个清楚默认值,然后把酷狗音乐清楚就好了
找不到发图我教你
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