你好，三星A5000死机没反应怎么办
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致，请删除这类软件。
2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若是手机重置后，依然出现死机现象，可能是手机系统或者硬件问题，建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修，服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
系统不稳定或启动文件损坏。
建议用下面的方法解决：
一、建议恢复出厂设置使用
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
如果要刷机、升级一定要恢复出厂设置再操作。
二、如果上面的方法无法解决，使用使用三星ODIN工具刷机。
参考这个网站的方法。
http://samsungbbs.cnmo.com/thread-12644442-1-1.html
1、下载安装必要软件。
下载三星手机的驱动，点击这里下载http://www.netded.com/xiao_1.php?url=http://115.com/file/c2uwe5nw
下载手机的rom，点击这里下载http://www.netded.com/xiao_1.php ... 012/0418/23541.html，下载地址2http://www.netded.com/xiao_1.php ... 012/0416/23506.html，这里提供了有多种刷机包，有卡刷的，有Odin刷的，找Odin刷的就可以了。
下载刷机软件（Odin3 v1.85），点击这里下载 http://www.netded.com/xiao_1.php?url=http://115.com/file/anfwnwgl
2、手机不要连到电脑上，先关机，然后按住【音量-】和【Home（主屏）】键不放，再按住【电源】键3秒左右开机，会看到一个警告画面。再按【音量+】，进入Odin刷机模式。
3、启动Odin。将手机用USB数据线连接到电脑，稍等片刻，Odin应该显示手机已连接。
4、在Odin界面上勾选“Auto reboot”和“F. Reset Time”，确认其它的都没勾。点“PDA”按钮，选择要刷写的Firmware文件。注意：这里以及图片里说的选择哪些哪些、不选择哪些哪些，是针对 XWKDD版Firmware举例的。实际使用时根据你要刷写的Firmware版本、来源以及刷机目的的不同，可能会有不同的选择。
5、点“Start”按钮。Odin将开始刷写，完成后手机会自动重启。
