Question

为什么电脑管家测试网速为零

Answer 1

1、实测带宽与接入带宽的差距有多大，只有测试后才能知道，可以使用腾讯电脑管家的测试网速工具进行电脑宽带网速查看，该功能可用于测试连接到网络服务商的带宽，测试出用户宽带的实用情况。首先需要打开，腾讯电脑管家页面。

2、打开腾讯电脑管家后，通过点开腾讯电脑管家的主页面最下方的工具箱，在四大选项中的安全上网栏中找到网络测试工具。找到后点击打开进入测试网速界面。

3、在通过腾讯电脑管家安全上网中的测试网速小工具后，便打开了测试网速界面，这个时候我们需要点击当前页面的立即测试按钮。然后测试网速工具跟提取我们一段时间的网速样本来确定网速。

4、当测试完成后，腾讯电脑管家会根据网速样本综合出网速示意图，可以根据腾讯电脑管家的网速示意图查看网速状况。

Answer 2

您好：

这样的情况一般是因为您的腾讯电脑管家没有安装好导致的网速检测功能出现异常，建议您重新下载安装下最新版的腾讯电脑管家后再试试吧，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载，感谢您对腾讯电脑管家的支持

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

楼主您好，
能否详细描述下呢？
如果测速为0，请：
1、检查下您当前的网络状况，是否连接互联网
2、在测速的时候关闭其他不必要的程序，如P2P下载工具，音乐客户端等等
3、如以上都OK，还是测速为零，请更新您的电脑管家客户端
4、如还不行，请追问

Answer 4

能否详细描述下呢？
如果测速为0，请:
1、检查下您当前的网络状况，是否连接互联网
2、在测速的时候关闭其他不必要的程序，如P2P下载工具，音乐客户端等等
3、如以上都OK，还是测速为零，请更新您的电脑管家客户端。

Answer 5

没有安装过电脑管家，我一直使用的是360安全卫士。