Question

销售和导购有没有什么区别？

Answer 1

销售和导购有区别。两者区别如下：
1、从范围看，销售的范围比较广，导购属于销售的一部分。
2、从个人能力要求看，销售的个人能力要求更全面，而导购的个人能力相对更狭窄一些。
3、销售往往贯穿与消费者沟通的全过程，不会因为消费者结束购买动作而结束。而导购一般更偏重引导客户进行购买，购买结束后与消费者的互动一般也就结束了。
总之，导购是销售中的其中一个环节。两者之间是全局和局部的关系。