Question

HP笔记本4411s无线突然开关不能用！ 网上的修复不太懂，求图解步骤！

HP笔记本4411s无线突然开关不能用！
网上的修复不太懂，求图解步骤！

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
        1.恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。

        2.更新无线网卡驱动；注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：  您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。  如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；   如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；   如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；   如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；  如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文档：  http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
        3.如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
        4.如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题

        若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

Answer 2

我以前遇到过，但是如果你没改过BIOS，哪你就不用改BIOS，你试着更新下驱动。 因为我上次是因为我清理垃圾的时候不知道 怎么把驱动给清了。后来重新弄了下驱动就可以了。如果实在不行你再装下系统试试。 无线网卡不容易坏，但是你改过BIOS 就恢复出厂设置就好了。