Question

魅族手机跳屏，如何处理？

跳屏的现像一般是手机正常置放，不去点击它，自己会动，图标自动移位等，就是感觉有第二只手在帮你触摸屏幕一样。跳屏会影响到正常操作手机
是正常放着，屏幕也很干净。屏幕不停的左右左右跳~！升级了另个系统后过两天有点卡卡的，然后又偶尔跳了.......是不是屏幕触摸坏了？

Answer 1

您好，建议您这边尝试以下操作，感谢。
1.可以选择关机重启关机；
2.备份好手机资料，进行重新刷新固件处理；
3.可以拿到附近的魅族授权维修中心进行检测判定故障问题。

Answer 2

可以通过固件升级解决该问题，具体操作如下：

1、在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。

2、出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。

3、将固件放入到该磁盘根目录下。注意：无需修改固件的文件名及后缀名。

4、断开连接，勾选系统更新，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。

Tips 1：Recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。

Tips 2：Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。

5、几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。

Answer 3

调频是因为湿手玩手机，或者充电的时候玩手机造成的，我之前也有这样过，我是拆了一个打火机，用里面的黑色的那个东西，对着屏幕点了一下就好了，建议去试试吧

Answer 4

您好，

可能是跳屏问题，如果是跳屏问题，可以延保半年

建议先刷最新的稳定固件看看能不能解决MX2 Flyme固件

如果不行的话就到魅族认证店检测维修。

追问

升级了另个系统版本后过两天有点卡卡的，然后又偶尔跳了.......是不是屏幕触摸坏了？

追答

恩，我建议返厂看看吧

Answer 5

两种可能：一、硬件问题，这个问题大！二、屏保问题加上出手汗引起跳屏。你可以把屏保去掉试试如果症状消失那祝福你！