Question

联想手机a630e麦克风怎么打开

Answer 1

手机的麦克风默认是打开的，软件需要的话，会自动调用麦克风。如果麦克风功能异常，建议参考下面操作：
1. 对比通话或语音功能是否正常，如果异常的话，可以到系统设置---应用 找到相应的软件选择“清除数据”操作；
2. 使用耳机（带有麦克风）进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是机身麦克风元件异常导致，请及时送修站点；
3. 如耳机也无法正常使用，备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，建议抽空前往维修站具体检测处理。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便了。手机的麦克风不需要单独开启，当应用软件需要的时候，会自动调用麦克风。
如果机身的录音功能异常，建议按以下方案进行简易排查：
1. 请您对比通话或语音功能是否正常，如果异常的话，您可以到系统设置---应用 找到相应的软件选择“清除数据”操作；
2. 建议您使用耳机（带有麦克风）进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是机身麦克风元件异常导致，请您及时送修站点；

3. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。