Question

为什么联想a630t删除不了文件图片等等

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。

请您核实下文件图片是否在机身内部存储空间，若是，该部分是被隐藏，被系统保护，是无法随意删除和修改，需要root后可以进行该些操作，但root存在一定的风险，会影响到设备正常的保修状况，方并不鼓励用户自行获取Root权限。

若文件图片是保存于内置或外置存储卡，您尝试删除相关文件后文件仍存在，不排除是存储卡异常导致，这里建议您尝试在备份相关数据后在移动端点击系统设置-存储-卸载SD卡后进行格式化操作。
如果格式化后仍无法正常读取，则针对外置SD卡，建议您尝试使用另一张SD卡，查看问题是否依旧。
如果您的故障依旧建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置-备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。