Question

我的三星s4手机最近突然充不进电了，显示在充电，就是充不进，关机了才能充进去电，我一直都用直充充电

我的三星s4手机最近突然充不进电了，显示在充电，就是充不进，关机了才能充进去电，我一直都用直充充电，也没用过别的充电器，怎么回事呢

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp