三星959手机充电显示百分之百却还在充电为什么

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2015-04-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按以下方法尝试:
1.使用原装充电器充电尝试
2手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
3.如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
4.若以上操作无效,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复手机出厂设置后重新尝试。
5.若问题依旧存在,建议您携带购机发票机及三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

可爱的土匪头头
2015-03-16 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
采纳率:95%
帮助的人:2.4亿
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根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
3.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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