Question

三星s4手机问题

1.三星s4静音然后打开声音后 通知铃声音量总是满格 调小了自己又变满格 每次来短信声音都是最大
2.晚上把应用程序都关掉 电量是百分之70 早上就剩下百分之10

Answer 1

如果三星S4手机出现耗电异常严重建议您尝试操作：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.升级手机系统至最新版本；
5.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启手机尝试。
2.检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 3

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，为排除第三方软件的可能性，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 4

第一个问题你可以在设置-声音或者音量里面看看，如果还是如此，可以恢复一下出厂设置；第二个问题您可能删除了系统自带的应用程序，引起了系统的不平衡，这样的话也是恢复出厂设置看看·如果还是不行可以考虑重新装系统。希望可以帮到您··