我手机三星i869突然一下手机屏幕不好使了！比如按键按6自己就跑3上去了！没摔过！是不是触摸屏坏了
我手机三星i869突然一下手机屏幕不好使了！比如按键按6自己就跑3上去了！没摔过！是不是触摸屏坏了？...
我手机三星i869突然一下手机屏幕不好使了！比如按键按6自己就跑3上去了！没摔过！是不是触摸屏坏了？
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4个回答
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尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套，取下后测试
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
4.若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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没有给我解决
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如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理
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重新校准屏幕！
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三星没有校准
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有可能主板坏了。
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主板？不会吧？ 突然一下就坏了？
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差不多。我早上手机跟你的毛病差不多。上售后修了一下换了主板。就好了。以上售后看看去。
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