Question

电脑管家打不开，说我没有权限

电脑管家打不开了，启动电脑之后不会自动启动，然后手动点开也不行，会出现附图中的画面，说我没有权限，但是我是管理员身份。我卸载了旧的，重装之后还是这个问题。另外，QQ拼音提示更新以及电脑管家在线安装的时候，我点确定，却都提示网络没有连接，可是可以用浏览器上网，就是不能更新软件，不知道这两个问题是否有关联？
谢谢！！！

Answer 1

你好， 打不开有很多方面的原因，为您的腾讯电脑管家没有安装好或者是受损导致的。建议你重新启动你的电脑，然后在进行打开，如果还是不能打开，建议你到控制面板中进行卸载，然后到点击这电脑管家官网进行下载，支持在线或者离线下载，安装后进行全盘扫描看看是否中毒，希望帮助到你，

有可能是您的电脑中了机器狗类似的木马 导致杀毒软件被屏蔽而无法打开，建议重新下载最新版腾讯电脑管家官网，下载完成后断网进入安全模式下查杀，切记一定要断网，如果发现打不开，就把它重命名之后打开 。如果出现下载不了 软件那么您就叫别人上传一个给你 还不行就要重做系统了。
一般的应用软件正常都是安装在c盘以外的盘符，c盘如果安装的内容多了就会导致存储空间不足影响电脑的运行。所以请装在d盘或f等盘符内。另外温馨提心你自己重要的资料要不要放在桌面上要直接存在c盘以外的盘符里因为系统默认桌面文件夹都是在c盘。
可能是受到其他软件限制或者发生的未知错误，此问题有可能是由于该软件被电脑上的某种防护软件限制打开导致
您可以重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式
然后使用电脑管家——全面体检，对您的电脑和电脑管家进行检测
检测修复完成后，重启电脑就可以恢复正常打开了。
其他分析
1、文件有缺失，建议重新安装
2、非最新的官方版本，建议你下载腾讯电脑管家最新的官方版本。
3、卡住了，可以稍后在试试。
4、有中毒，有其他病毒破坏阻止
5、其他安全软件阻止，关闭后在试试
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/