Question

三星n7108移动版手机触摸屏无反应怎么处理?

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机触摸屏失灵，建议您：
1.建议您将手机重启后观察。
2.若手机屏幕贴膜，取下后尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

Answer 2

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
4.若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。

三星n7108采用更大的5.5英寸Super AMOLED屏幕，屏幕分辨率为WXGA+(1280*720)，显示效果出色。三星Galaxy Note II 的其它配置达到2012年旗舰水平。这款设备搭载自家Exynos 4412 cortex-A9四核处理器，内置2GB RAM，不支持4G网络连接。