微星主板是几年保
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微星产品保修条例
一、微星产品包换、保修方式、保修范围
上海微星工贸有限公司通过微星产品指定代理商,对微星板卡类产品实行自购买之日起三个月内包换良品,三个月至三年内有条件保修服务方式(即用户在购买微星产品后,只要产品损坏且符合微星产品正常保修范围的,三个月内可更换同型号或类似型号产品;三个月至一年内可享有产品的免费维修;一年至三年内收费维修;用户购买产品日期以微星科技认可的微星产品经销商或专卖店发票日期或有微星产品指定总代理盖章的微星产品保修卡所注为准,如不能提供上述凭证,以产品序列号日期)。
以上服务必须通过微星产品指定签约代理商执行方为有效。
下列情况属于非正常保修(包换)范围:
1、 非正常渠道购买的产品或赝品
2、 非正常使用方式造成的人为损坏
3、 非正常环境下使用造成的人为损坏
4、 过三年保修期产品
5、 因别家产品设计不良造成的人为损坏
6、 因自然损耗及遇不可搞拒的天灾造成的损坏
以上标准以上海微欣工贸有限公司维修部判定为准。
对于非正常保修(包换)范围的微星产品(非正常渠道购买的微星产品或赝品不予维修),上海微欣工贸有限公司维护部同样经由微星产品指定代理商接收维修,但需收取一定费用并不再实行包换,收费方式具体见收费标准。
二、维修时限
上海微欣工贸有限公司目前在上海、深圳、北京和成都分别设有微星产品维修部,受理当地及周边地区的微星产品售后维修服务;上海微欣工贸有限公司维修部承诺对由上海微欣工贸有限公司指定微星产品代理商的维修(更换)返还期限为五个完整工作日内(返还期限不包括来回途中时间,且来回运输方式需相同,费用双方各承担一次);非上海微欣工贸有限公司指定微星产品签约代理商、零售商及最终用户如需直接送修上海微欣工贸有限公司维修部,其维修返还期限一律为十个完整工作日内且不作产品包换,并额外收取一定费用。
三、维修收费标准
上海微欣工贸有限公司为保护微星产品指定代理商及微星产品用户的合法权益,规范维修程序,制定如下维修收费标准:
1. 用户送修产品在购买一年后至三年内的,收取¥100元/片的维修人工费用。
2. 用户送修产品属于非正常保修范围(非正常渠道购买的产品或赝品不予维修)的,收取¥150元/片的维修人工费用。
3. 非上海微欣工贸有限公司指定微星产品代理商、零售商或最终用户不经由指定代理商直接送修上海微欣工贸有限公司维修部的,将在以上基础上加收¥50元/片的维修手续费用。
一、微星产品包换、保修方式、保修范围
上海微星工贸有限公司通过微星产品指定代理商,对微星板卡类产品实行自购买之日起三个月内包换良品,三个月至三年内有条件保修服务方式(即用户在购买微星产品后,只要产品损坏且符合微星产品正常保修范围的,三个月内可更换同型号或类似型号产品;三个月至一年内可享有产品的免费维修;一年至三年内收费维修;用户购买产品日期以微星科技认可的微星产品经销商或专卖店发票日期或有微星产品指定总代理盖章的微星产品保修卡所注为准,如不能提供上述凭证,以产品序列号日期)。
以上服务必须通过微星产品指定签约代理商执行方为有效。
下列情况属于非正常保修(包换)范围:
1、 非正常渠道购买的产品或赝品
2、 非正常使用方式造成的人为损坏
3、 非正常环境下使用造成的人为损坏
4、 过三年保修期产品
5、 因别家产品设计不良造成的人为损坏
6、 因自然损耗及遇不可搞拒的天灾造成的损坏
以上标准以上海微欣工贸有限公司维修部判定为准。
对于非正常保修(包换)范围的微星产品(非正常渠道购买的微星产品或赝品不予维修),上海微欣工贸有限公司维护部同样经由微星产品指定代理商接收维修,但需收取一定费用并不再实行包换,收费方式具体见收费标准。
二、维修时限
上海微欣工贸有限公司目前在上海、深圳、北京和成都分别设有微星产品维修部,受理当地及周边地区的微星产品售后维修服务;上海微欣工贸有限公司维修部承诺对由上海微欣工贸有限公司指定微星产品代理商的维修(更换)返还期限为五个完整工作日内(返还期限不包括来回途中时间,且来回运输方式需相同,费用双方各承担一次);非上海微欣工贸有限公司指定微星产品签约代理商、零售商及最终用户如需直接送修上海微欣工贸有限公司维修部,其维修返还期限一律为十个完整工作日内且不作产品包换,并额外收取一定费用。
三、维修收费标准
上海微欣工贸有限公司为保护微星产品指定代理商及微星产品用户的合法权益,规范维修程序,制定如下维修收费标准:
1. 用户送修产品在购买一年后至三年内的,收取¥100元/片的维修人工费用。
2. 用户送修产品属于非正常保修范围(非正常渠道购买的产品或赝品不予维修)的,收取¥150元/片的维修人工费用。
3. 非上海微欣工贸有限公司指定微星产品代理商、零售商或最终用户不经由指定代理商直接送修上海微欣工贸有限公司维修部的,将在以上基础上加收¥50元/片的维修手续费用。
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