Question

三星S4手机屏幕接触不良，时灵时不灵。

我的S4手机，掉马桶了，当天给修理师傅修，说是屏幕坏了，当时的毛病就是触摸经常失灵，有时候开机不显示。换屏幕要700，我当时不想换，就自己拿回家，全部拆散，包括摄像头，距离感应，光线感应，都拆了，放米里，放了大概有10多天，现在拿出来装上，能开机，触摸也很灵，就是突然黑屏，黑屏时能打接话，有声音，桌子上敲敲，又好了。我自己试了试，发现按右边的待机键（关机键？锁屏键？）能让屏幕恢复，就是概率比较低，要按许多次才恢复。求解：是开关接触不良？还是屏幕哪里接触不良？但是为什么按待机键（关机键？锁屏键？）有用呢？

Answer 1

为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体出配件和维修费用报价。
相关的配件价格您可参考
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

三星S4手机屏幕接触不良，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。