Question

三星手机设定停止打不开。怎么回事有办法解决吗？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）

若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

就是恢复不了出厂设置，我一恢复就是设定停止不知道是什么问题。怎么能解决帮帮我。

追答

建议您到服务中心检测

Answer 2

通过您的描述。

此种情况，建议您：

重新开关机后尝试

备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）。

恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）若问题依旧。

建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星S4手机SIM卡管理打不开。

显示设定停止，可能与手机软件有关。。

建议：

重启手机再次尝试。

卸载最近下载的第三方软件尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。  

备份手机中数据，然后尝试能否恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。  

若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师检测。