物业客服好做吗?
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物业公司客服好干吗
物业客服分很多种,有小区物业,也有写字楼物业和工业园区物业。
相比之下写字楼物业的客服好一些,工作内容相比轻松一些,跟行政工作类似,但多是用手多过动脑,如果年龄不大,可以尝试,门槛不高,但想做好,还是需要认真积累经验,也能学到很多关于为人处世,说话方式等方面的经验。
小区物业是被投诉最多的地方,因为都是业主自己的房,出现问题比较急人,容易发火,但应该比较锻炼人。
做物业客服难吗?大概要做些什么事呢?
物业客户日常工作内容:
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
3、负责区域内的通告、文件的发送;
4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
5、 完成上级领导交办的其它任务。
物业客服好做吗
物业客服的工作内容:1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续。4、管理费及其它费用的收取5、业主活动的策划、执行6、社区文化宣传、板报的制作等7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等这个职务是物业公司中最有可能向上升的,做好了当物业经理是没什么问题的,也是物业公司基层部门中权力最大的,主要是接待业主的投诉、报修,办理收楼、装修等事宜,并且其他部门的工作一般也是由客服这里来安排!
物业客服肯定有受气的时候,相对而言,如果只是收费岗位应该没有太多麻烦。
朋友们,物业客服好做吗
需要面对各种各样的人,有些好说话,有些人难缠,很正常,哪里都这样
做物业客服,会有前途吗?
真心做一件事的话,都有前途。客服→主管→经理看。你怎么选择
物业公司客服好做吗
物业公司客服不好做。高端物业工资还高一些,一般比较低,可以碰见各类的业主,好坏都有,不过倒是非常锻炼人。能练出一副好嘴皮子。而且需要看物业公司是否正规。大公司不好乾,要讲究服务态度、仪容仪表等等,要求多,但是工资较高。小公司不正规,要求不高,但是工资也不高。
小区的物业客服好做吗?一般工资多少,这个工作好不好呢
物业客服需要具备很强大的心理承受能力,客服的工作内容有:收楼通知,验楼返修情况告知,返修进度告知,催收物业管理费,日常维修记录,处理维修通知,业主投诉,投诉反馈,结果跟进,对外(公共部门)联系等等,总之就是工资不高,但会很烦心的
去物业公司做客服有前途吗
没有什么意思。没有技术含量,说到底就是接电话,打电话,跑腿办事的
如果没有更好的工作。就必须先去把这个工作做好了再说,将来努力做到客服部门的经理,有了一定经验再跳槽…
物业公司的客服管家工作好不好做?
额…… 本人是物业专业的学生 今年马上大三了。不知道你说的物业是商业物业还是住宅物业 所以我都说说吧客户服务部门,接待客户、受理咨询投诉、接报修信息,处理客户关系、收缴物业费等(交费时,公司会有财务,客服只是催缴物业费,业主缴纳物业费是在一旁协助)。
再说说大环境 物业(住宅)工作良非常大 工资待遇很差 而且业主对物业人员很不尊重 要是没有良好的心里素质和抗打击能力 还是别学这个专业了 但是唯一的一个好处是 工作很好找 有的物业公司 完全是把女的当男的使唤 把男的当奴隶使唤(一个学姐说的 她在万科实习)有的项目加班会加到12点(另一个学姐的实习经历 也在万科 她实习每天是50元)你想象 连国内数一数二的万科都这样 其他的物业公司还能好到哪里去吗?至于其他小物业的情况 我也就不说了 还是提一下吧 某个学姐去另一个物业公司实习收物业费 结果他们小区有个业主就说了一句话:“你赶紧滚,不滚我放狗了啊”。本人假期也在一些物业公司 *** 挨骂是常事 挨埋怨 那就记不清有多少次了 物业这个工作门槛很低 是个人就能干 没什么技术含量 在物业公司基层做个不同的物管员 养自己都很难 更别说养家了 (某学长 在国内一家知名物业已经干了三四年了 至今工资还是2000多那么一点点五险一金除外)
不过话说回来了 物业的前景还是一片光明的(十年前也在这么喊) 国家正在规范这个行业……前途还是有的 关键是我们能不能等到那一天啊????? 不过总体而言 做商业物业要比做住宅物业好点 商业物业总体要比住宅物业那么清闲一点 物业费也比较高 一般物业公司不会出现亏损的情况 而且现在 *** 好多简单的保洁工作已经开始外包个物业公司了(例如环卫)
虽说现在物业行业待遇和工作环境不是太好 但是你要知道 这一行业在中国其实只有30多年而已 还处在一个发展的阶段 暴露问题是很正常的 等到物业行业待遇什么的都好了的时候 这个行业的人才多了 想有所发展就很难了 我们考虑问题也不能总考虑眼前吧 还得把目光放长远一点吧
其实以上也不全是我本人的观点 有的是我身边的同学和老师们的观点 我所说的也仅供参考(毕竟我还没有真正的了解这一行业) 关键在于你 希望你能仔细的考虑一下 不要像我们 已经没有了退路 如果你想问我的观点会是什么样的 我会问我有什么打算 我暂时的打算是 毕业后现干一段时间的物业 看看自己的亲身体会是什么样的 在确定是不是一直干下去…
(这个问题是以前回答过的 今天又稍作修改)
希望可以帮到你…… 还望采纳(*^__^*)
物业客服分很多种,有小区物业,也有写字楼物业和工业园区物业。
相比之下写字楼物业的客服好一些,工作内容相比轻松一些,跟行政工作类似,但多是用手多过动脑,如果年龄不大,可以尝试,门槛不高,但想做好,还是需要认真积累经验,也能学到很多关于为人处世,说话方式等方面的经验。
小区物业是被投诉最多的地方,因为都是业主自己的房,出现问题比较急人,容易发火,但应该比较锻炼人。
做物业客服难吗?大概要做些什么事呢?
物业客户日常工作内容:
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
3、负责区域内的通告、文件的发送;
4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
5、 完成上级领导交办的其它任务。
物业客服好做吗
物业客服的工作内容:1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续。4、管理费及其它费用的收取5、业主活动的策划、执行6、社区文化宣传、板报的制作等7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等这个职务是物业公司中最有可能向上升的,做好了当物业经理是没什么问题的,也是物业公司基层部门中权力最大的,主要是接待业主的投诉、报修,办理收楼、装修等事宜,并且其他部门的工作一般也是由客服这里来安排!
物业客服肯定有受气的时候,相对而言,如果只是收费岗位应该没有太多麻烦。
朋友们,物业客服好做吗
需要面对各种各样的人,有些好说话,有些人难缠,很正常,哪里都这样
做物业客服,会有前途吗?
真心做一件事的话,都有前途。客服→主管→经理看。你怎么选择
物业公司客服好做吗
物业公司客服不好做。高端物业工资还高一些,一般比较低,可以碰见各类的业主,好坏都有,不过倒是非常锻炼人。能练出一副好嘴皮子。而且需要看物业公司是否正规。大公司不好乾,要讲究服务态度、仪容仪表等等,要求多,但是工资较高。小公司不正规,要求不高,但是工资也不高。
小区的物业客服好做吗?一般工资多少,这个工作好不好呢
物业客服需要具备很强大的心理承受能力,客服的工作内容有:收楼通知,验楼返修情况告知,返修进度告知,催收物业管理费,日常维修记录,处理维修通知,业主投诉,投诉反馈,结果跟进,对外(公共部门)联系等等,总之就是工资不高,但会很烦心的
去物业公司做客服有前途吗
没有什么意思。没有技术含量,说到底就是接电话,打电话,跑腿办事的
如果没有更好的工作。就必须先去把这个工作做好了再说,将来努力做到客服部门的经理,有了一定经验再跳槽…
物业公司的客服管家工作好不好做?
额…… 本人是物业专业的学生 今年马上大三了。不知道你说的物业是商业物业还是住宅物业 所以我都说说吧客户服务部门,接待客户、受理咨询投诉、接报修信息,处理客户关系、收缴物业费等(交费时,公司会有财务,客服只是催缴物业费,业主缴纳物业费是在一旁协助)。
再说说大环境 物业(住宅)工作良非常大 工资待遇很差 而且业主对物业人员很不尊重 要是没有良好的心里素质和抗打击能力 还是别学这个专业了 但是唯一的一个好处是 工作很好找 有的物业公司 完全是把女的当男的使唤 把男的当奴隶使唤(一个学姐说的 她在万科实习)有的项目加班会加到12点(另一个学姐的实习经历 也在万科 她实习每天是50元)你想象 连国内数一数二的万科都这样 其他的物业公司还能好到哪里去吗?至于其他小物业的情况 我也就不说了 还是提一下吧 某个学姐去另一个物业公司实习收物业费 结果他们小区有个业主就说了一句话:“你赶紧滚,不滚我放狗了啊”。本人假期也在一些物业公司 *** 挨骂是常事 挨埋怨 那就记不清有多少次了 物业这个工作门槛很低 是个人就能干 没什么技术含量 在物业公司基层做个不同的物管员 养自己都很难 更别说养家了 (某学长 在国内一家知名物业已经干了三四年了 至今工资还是2000多那么一点点五险一金除外)
不过话说回来了 物业的前景还是一片光明的(十年前也在这么喊) 国家正在规范这个行业……前途还是有的 关键是我们能不能等到那一天啊????? 不过总体而言 做商业物业要比做住宅物业好点 商业物业总体要比住宅物业那么清闲一点 物业费也比较高 一般物业公司不会出现亏损的情况 而且现在 *** 好多简单的保洁工作已经开始外包个物业公司了(例如环卫)
虽说现在物业行业待遇和工作环境不是太好 但是你要知道 这一行业在中国其实只有30多年而已 还处在一个发展的阶段 暴露问题是很正常的 等到物业行业待遇什么的都好了的时候 这个行业的人才多了 想有所发展就很难了 我们考虑问题也不能总考虑眼前吧 还得把目光放长远一点吧
其实以上也不全是我本人的观点 有的是我身边的同学和老师们的观点 我所说的也仅供参考(毕竟我还没有真正的了解这一行业) 关键在于你 希望你能仔细的考虑一下 不要像我们 已经没有了退路 如果你想问我的观点会是什么样的 我会问我有什么打算 我暂时的打算是 毕业后现干一段时间的物业 看看自己的亲身体会是什么样的 在确定是不是一直干下去…
(这个问题是以前回答过的 今天又稍作修改)
希望可以帮到你…… 还望采纳(*^__^*)
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