Question

为什么每天不打电话都会扣话费，怎么回事？？？

Answer 1

每天不打电话都会扣话费的原因可能是：

1. 手机套餐内的流量用超了是会扣话费的，建议查下流量的使用情况。

2. 另外，手机上的彩铃、来电显示、套餐费都是按天扣去月租费的，所以会出现不使用仍扣费的情况。

3. 如果有疑问的话，可以等下个月查看本月的账单，看有没有额外费用，没有的话应该就是套餐费了，有额外费用的话可以拨打10086查询收费原因。

手机话费的查询方法：

一、移动客户

1. 移动客户本机国内发送101或YE到10086。

2. 本地拨打1008611或10086按提示音操作。

3. 本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。

4. 凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。

二、联通客户

1. 联通客户本机拨打100-10，按照提示语音进行操作。

2. 本机拨打100-11充值专线，按语音提示进行操作查询。

3. 登录联通网上营业厅查询。

4. 关注中国联通官方微信，绑定号码后查询。

三、电信客户

1. 电信用户可拨打10000按照语音操作。

2. 电信用户编辑102发送到10001可以查话费余额。

3. 登录电信网上营业厅。

Answer 2

是月租或最低消费，你可以去移动或官网查看详细清单，如果有恶意扣费或是订了你不需要的服务可以取消。

Answer 3

如果是联通卡，目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通APP查询各类详单了解：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。

Answer 4

这可能是套餐的基本费，也可能是短信或者流量费，可以登录网上营业厅查询账单详情的。
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Answer 5