Question

iPhone5开不了机，插电无限重启。

开不了机，插了电之后就出现白苹果，然后消失，然后又出现，无限循环

Answer 1

iPhone5开不了机，一般都是系统崩溃造成的。一下是解决方法

1、试一下强制重启，请同时按住电源键(开关机键)和Home键(屏幕下的圆形按键)10秒左右，等待手机屏幕黑屏再出现一个白苹果就可以松开手，等待一会看能否进去手机主屏幕。

2、可能是手机彻底没电了，你可以先将手机进行充电，充5分钟以上的样子，然后按照上面的方法，同时按着Home键和电源键重启手机。

3、如果依然不行的话，可以将iPhone连接到电脑iTunes，让iTunes恢复即可。注意一下，该方法会让所有数据会丢失，因此进行之前请备份好数据。

4、如果以上步骤也无法让手机开机，那么可能是手机内部的一些线路硬件的问题，请前往苹果售后维修点进行检修。

Answer 2

同时按住 iPhone 的电源和 Home键并保持几秒钟。
从目前苹果支持论坛上反映的人数来看：
有部分用户自己也找到了解决方法。有用户表示自己已经第四次与苹果更换设备了，而有些人则没能更换新机。

追问

拔掉插头后，按开机键就根本没反应

追答

国行的机子可以多试几次，港行的就没办法了。