Question

HP431笔记本清过灰还不到一个月时间,又出问题了

HP431笔记本，前阵子拿去电脑维修店清过灰，开机温度在40度多点，没清之前50多度。但是昨天电脑过热关机之后，再开机风扇就狂转，出风口风很大，然后有时还没启动到WINDOWS桌面就关机了，有时到桌面一会就关机。原因都是过热，不可能是灰啊，刚清完半个月多点时间。
有懂的高手请帮我下，谢谢~

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
关于笔记本温度高，建议您从以下几个方面考虑：
一、设置方面：
您可以尝试开机不停点击F10进入bios，选择System Configuration,将fan always on 选项,改为enable，再点击F10存盘退出试一下。
这个是风扇长转选项，保证其开启，有利于散热；
二、散热方面：
由于笔记本工作时内部硬件进行机械运动，会产生些许的热量；而笔记本做为高度集成的便携式电子产品,内部空间较小，散热情况相对台式机要差一些。
如果您觉得目前机器温度比较高，可以尝试通过增加散热底座或者是将笔记本底部垫高一些看是否会有所改善；
三、软件方面：
建议您关闭启动项和病毒查杀，以防止出现系统CPU系统资源占用过高，会产生大量热量：
1、您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
2、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
四、硬件方面：
如果之前刚刚清理过灰尘的话，建议您再联系一下维修中心帮助您检测一下硬件方面是否是散热风扇是否有问题的，有可能也是需要更换的，

        若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！   

您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！   

Answer 2

如果你确认里面的风扇会转的话，那就只有用外设了。HP/神州/联想这类的本子本身都会出现散热不好的问题，特别是夏天，别说机体下面，你手放到键盘上都感觉到非常热，所以，要么你在一间长时间开空调的房间用电脑，要么就买个散热架放在电脑下面，USB连接风扇对着机体下面吹，淘宝上卖的很多，你可以搜一下，还有散热片能插在电脑出风口的地方，这也没办法，我就一直用的散热架，四个风扇对着机底吹。