Question

vivo未连接网络，能使用移动数据，不能使用Wi-Fi

Answer 1

根据您的描述您可以尝试以下方法解决问题：①建议您关闭路由器后重新启动下试试。
②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤可以进入设置>通用/更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。

Answer 2

根据您的描述您可以尝试以下方法解决问题：①建议您关闭路由器后重新启动下试试。
②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤可以进入设置>通用/更多设置>恢复出厂设置-还原所有设置试下。

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Answer 3

手机的质量问题，没有网络连接，可以使用手机的数据流量，明显是手机质量问题，建议送修才能解决手机无法正常通信的情况。

Answer 4

你把WLAN开关关闭再打开，或者重新启动手机，就ok了。

Answer 5

这个可能是系统出现问题或手机里的精密应件坏了