华硕K53S笔记本光驱怎么只能读取CD-ROM的光盘,不能读取DVD的光盘
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尊敬的华硕用户,您好!
1、建议您更换质量较好的DVD光盘读取试一下,确认光盘是否有划痕等。
2、如果系统里面有安装虚拟光驱软件,建议卸载删除,重启电脑测试。
3、【控制面板】---【设备管理器】---DVD驱动器---查看是否有叹号或问号,如果有,建议右键点击---选择【属性】---驱动程序---卸载,重启电脑。
如果仍有叹号或问号,建议恢复或重装系统解决。
如您通过以上方式仍无法解决,请您将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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