Question

淘宝扣分都是年底清零吗

Answer 1

淘宝的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：

第十二条 【违规行为扣分及节点】  

（一）违规行为成立后，淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时，淘宝网对会员采取相应的节点处理措施；  

（二）会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理；  

（三）被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后，方可恢复正常状态；  

（四）会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。  

会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：

第三十三条 提供虚假凭证  

【定义】提供虚假凭证，指会员为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明材料的行为。  

【违规行为纠正】淘宝网可收回或追缴会员通过提供虚假凭证获得的不当利益。  

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）  

【违规扣分与违规处理措施】情节一般的，每次扣A类12分；情节严重的，每次扣B类48分。同时淘宝网视情节严重程度可采取删除商品、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施。  

第三十五条 不当使用他人权利  

【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为。  

【违规行为纠正】删除商品或信息  

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）  

【违规扣分与违规处理措施】  

（一）情节一般的，每次扣A类2分；  

（二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分；  

（三）情节特别严重的，每次扣B类48分。  

权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。  

淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。

参考资料来源：淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范