Question

京东众筹不小心删了订单信息会影响发货么？

上个月参与了仙剑6实体版的众筹，不小心把订单信息删了，但是已经参与成功，会影响发货么？顺便问下京东客服电话多少？

Answer 1

您好，京东众筹订单已完成支付后删除不影响发货，如果您是不小心删除了众筹订单，您可以通过电脑端登录京东金融进行订单还原：

登录京东金融电脑端（jr.jd.com），点击【产品众筹-回收站】目前众筹订单删除之后会进入回收站，无法永久删除，如您误删或者需要查看可在回收站还原此订单。

京东不同业务拨打电话不同，京东商城购物通常拨打京东商城客服电话，京东金融业务通常拨打京东金融客服电话。如服务时间无法接通电话，可能当前为咨询高峰期，请您稍后再拨打或尝试通过在线客服进行咨询，若正常接通，接通后可根据语音提示咨询。

京东商城客服电话：950618

京东金融客服电话：95118

除拨打客服电话外，您还可以联系在线客服：

京东商城在线客服：

1、电脑端：点击京东商城首页右上角【客服服务-在线客服】，进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。

2、京东APP端：【我的-客服服务-在线客服】。

京东金融在线客服：

1、电脑端：点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】，或者右下方在线客服图标，进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。

2、京东金融APP端：【我-我的客服】。

Answer 2

不影响发货，只要你没收到商品，会准时给你派送的