请问三星GT-P7510一开机10秒后就死机是什麼回事?

请问三星GT-P7510一开机10秒后就死机是什麼回事?我一开机只能任意点击3下(10秒之内)然後就是任何操作都没有响应请问如何解决?我用360手机助手连电脑安装了微信微... 请问三星GT-P7510一开机10秒后就死机是什麼回事?我一开机只能任意点击3下(10秒之内) 然後就是任何操作都没有响应 请问如何解决?我用360手机助手连电脑安装了微信 微博 万能钥匙 QQ 360Root之後才这样的 谢谢 展开
 我来答
三星问答服务
2015-04-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:
1.无法关机,建议您长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,需要您将平板送至服务中心进行处理,如果可关机,您接着操作以下步骤
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4.备份平板重要数据,恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式