Question

华为麦芒4手机屏幕出现绿色方框,点不开程序

Answer 1

这是由于开启了盲人模式导致的现象。TalkBack（盲人模式）是专为盲人和有视力障碍的人士提供的辅助功能，其操作方式与普通方式有较大差异。

退出Talkback模式有以下两种方法：

1、关闭TalkBack时，在Talkback界面，需要先单击TalkBack开关，然后在屏幕任意位置双击，在弹出提示上单击确定，再双击，关闭TalkBack。

2、也可以长按电源键，直到出现以下界面，再双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。

Answer 2

您好，很抱歉给您带来了不愉快的感受，建议您将手机重启尝试一下哟，若仍然不行，建议备份手机数据，恢复出厂设置试试，若仍然不行，前往华为售后网点检测维修。感谢您对华为产品的支持，若后续使用遇到问题，请您致电我们的华为服务热线400-830-8300或者联系小编帮您跟进处理，祝您生活愉快，心情美美哒~