Question

联想笔记本开机时，出现windows的logo后，就卡住不动了（可见附图）。 按一下回车后就能顺利

联想笔记本开机时，出现windows的logo后，就卡住不动了（可见附图）。
按一下回车后就能顺利进入操作系统，最近刚刚出现的问题，已经bios恢复出厂，没有效果！

求大神相助……

Answer 1

一、如果有外接设备，如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘，请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件，如内存、硬盘等，请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效，您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS，如果进不去BIOS，可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下（提醒：台式机可以尝试此操作，一体机和笔记本不建议尝试此操作；此外建议找有相关操作经验的人员操作，以免造成硬件外观损坏影响保修）。

如果拔掉硬盘能进BIOS，说明硬盘有问题；如果拔掉硬盘依然进不去BIOS，可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS，查看BIOS中是否能够识别到硬盘，方法：

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项；

b、在硬盘选项的右侧，如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘，如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘，可以将硬盘调为第一启动项，也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项（也可直接敲F9选择YES）恢复BIOS默认设置，然后重启尝试进系统，或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效，建议您考虑备份数据尝试重装系统，或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

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Answer 2

您重启一下电脑，看看能不能使用系统还原的功能？要是有F9 或 F11 一键还原 或 以前做过系统备份，那么可以让系统恢复到以前刚做完系统时的状态。要是没这个功能，而且也进不去系统了，那么最坏的情况就是重做系统这一条路了。

或者试试开机按F8 安全模式能否进系统？要是连安全模式都进不去了，那就木有没办法了，只能重做系统，ghost安装盘或U盘启动盘都可以用来重做系统的。重做系统前，记得用PE系统备份好C盘以及桌面上的重要文件。

去外边买一个 Ghost版的安装光盘（7～12块钱），或者 借别人的电脑用 U盘 制作一个U盘启动盘。只要在主板bios里边把它们调整为开机第一启动项，这样你就可以自己一键安装系统了。

要是您实在是不懂如何操作，也怕搞坏电脑，那么把机子拿去外边修电脑地方，让人家帮你搞定吧，收费也就是30元左右，熟练的话，人家差不多十分钟就搞定了。

追问

已经重做系统，没有效果。

追答

不是用bios恢复系统，而是直接用U盘启动盘 或 ghost光盘 来重做系统

追问

我是用u盘做的，全部格式化硬盘后重新做的。
有没有可能是主板电池没电了？

追答

主板电池没电的话，开机自检就过不去了，您这个情况，建议拿去售后好好检测一下，看看到底是硬盘问题 还是 其他硬件故障引起的。

Answer 3

楼主怎么解决的能否告诉一下，我也是这样

Answer 4

估计电源或电池出问题了，你可以试试扣掉电池开机试试

追答

或拔掉充电线开机

追问

有没有可能是主板电池没电了？