Question

华为荣耀7充不进去电

Answer 1

如果充电没有任何反应，可能接触不良，或数据线损坏等原因，可先清理手机及充电器数据线接口，换一套可以正常充电的充电器。

手机长时间不使用，或低电量关机后没有及时给手机充电，可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

如果换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线问题，如果以上操作后还是没反应，建议带无法充电的充电器和数据线、购机发票到网点检修，无法备份数据可以咨询维修人员。

如果充电有反应但电量不增加，大部分情况下是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现这种现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。

建议不要边充电边用手机，使用标配充电器充电，不使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

如果开机时用标配充电器充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，可能是软件引起的耗电快，建议卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，也可以备份数据后将手机恢复出厂设置或升级到最新版本系统。

如用标配充电器关机充电还不正常，可能是充电器故障，建议更换充电器。

经过以上操作后，如果问题还不能解决，建议备份好数据带购机发票到售后服务点检修。

Answer 2

亲，若电池电量完全耗尽，请连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常。请使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，请试试重新插拔更换 USB 线、插线板。若问题依然存在，建议备份重要数据后到网点检测哦，预祝您元旦快乐哦~

Answer 3

拿去售后看看吧，先自己在家用朋友的充电器看看，先排出数据线以及插头的问题。

Answer 4

亲，您好，建议您请按以下步骤确认
1．请您检测一下数据线两端的接口是否插紧。
2．使用小负载充电器和电脑USB线（一般都会限流500mA）充电充电电流会比较小，因此充电时间较长。建议使用手机标配的5V2A充电器或9V2A快速充电器。
3．建议您尝试重新快速插拔下充电器，确保充电线缆插入手机有插到底；确保充电器已完全插入插座，可以尝试重新插拔下插座上的充电器
4．您尝试进入设置-〉智能辅助-〉更多-〉OTG开关-〉选择为关闭状态，确认是否能够正常充电
5. 经过上述操作后仍充电慢，需要备份数据，持发票到售后服务点检查。
新年快到了，预祝您新年快乐！