Question

淘宝快递拒签，运费直接给快递员吗？

比方说：淘宝退款后，快递员把货送过来，然后我拒收，跟快递员说已经在淘宝退款了，这东西不要了，这个时候还需要付运费吗？如果需要的话，是直接给快递员钱吗？

我怎么知道快递员有没有骗我而多说运费钱，或者收了我运费钱但事实上不应该把钱给快递员而是交到快递公司去？

谁能把操作步骤说一下，谢谢
就是从见到快递员开始到结束的对话流程步骤

Answer 1

首先关于退款和退货这事，你得先和卖家沟通好，像你这种情况，估计是天猫先行退款吧，但是你没有和卖家商量，否则的话你肯定知道退货的流程。
赶紧和卖家沟通退货一事（一定提到运费谁付），货如果没发，你啥都不用承担，但是已经发货并在输送路上的话，你必须先收货，然后再发货（发给卖家指定的收货地址和联系人），如果卖家称自己负责邮费，那么是你先行垫付，少收卖家退给你，如果卖家说你承担邮费，那么你发货的邮费就是自费，邮费都是直接给快递员，一般一公斤以内的都是10元。

追问

我还没在淘宝退款，我是先问一下，过几天再不来我就要退款了，不到5斤的东西要给多少钱？如果卖家让我先垫付运费，但之后卖家并没还给我运费的钱，这时候怎么办？

追答

一看就是网购新手。放心吧，只要你和卖家谈好，卖家收到货后会给你退邮费的，但是如果卖家说邮费自理，那你就只能承担这笔费用了，还有就是你看看你当时买这件东西时有没有买运费险，买了话肯定会退，没买就只能和卖家沟通了。
还有就是，拒收存在一个问题那就是如果卖家收不到退回的货，人家可是一分钱都不给你退的，这样你就存在钱收不回来，货也收不到。所以建议先收货再发货。

追问

运费价格需要去快递官网查吗？东西是包邮的。什么叫先收货再发货，是说先签收，然后再跟快递员说把这东西再发回到发货地址去是吗？运费直接给快递员？你说清楚好吗

追答

签收后再按卖家指定的地址发回去，就这么简单，快递费用你可以问快递员，市场价是一公斤以内的10元，具体能不能优惠就看你跟快递员咋沟通了，说的很明白了吧，如果你还不理解，那咱还真没法继续聊了

Answer 2

拒收是不会问你要运费的，快递公司发快递才会产生运费，而这种情况是拒收，根本没有发货，所以不需要支付运费。

追问

你和下面那个人“maweijuanlove”说的不一样，那个人就说会有运费（买家付或者卖家付），你俩谁说的是对的？

追答

意思已经很明显，拒收不需要你出运费，但是你还是要给卖家运费

Answer 3

直接拒收就可以了，运费和商家协商

追问

如果是买家付运费，那是把钱直接给快递员吗？怎么知道快递员没多收我钱？

追答

每个快递公司都有收费标准的，现在的快递员整体素质还是可以的

追问

就是说拒收也会有“运费”这个东西的是吗？

Answer 4

是的哦，拒签不是快递导致的话

追问

怎么知道快递员没多收我钱？快递员有没有可能自己把钱拿了，然后说我没付运费？