面对面交流的好处
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面对面交流的好处是你所提出的计划与构想可以立即得到对方的反应,面对面也比较容易鼓舞或说服对方,以达成你的目的。
面对面交流时,为了表示你对对方的重视,你应注意倾听对方所说的话。倾听别人说话,看起来似乎很容易,但事实上,这需要有好的注意力、听力、理解力和记忆力。你可以要求整个会谈的摘要记录,来验证自己的倾听能力如何。
时机是非常重要的因素,在进行面对面的沟通之前,要先确定自己有足够的时间,不会受到其他事情的干扰。在沟通的前段,要设法探测对方的心态与对讨论主题的看法,再伺机进言,这样比较容易得到对方的支持。如果发现沟通的时机不对,最好停止讨论,另择较好的时机。
适合面对面交流的情形:
1、彼此之间的办公距离较近时(如两人在同一办公室)。
2、彼此之间存有误会时。
3、对对方工作不太满意,需要指出其不足时。
4、彼此之间已经采用了E-Mail的沟通方式但问题尚未解决时。
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