原因:
1.病毒木马破坏
2.应用程序组件丢失或损坏
3.应用程序所依赖的组件丢失或损坏
4.软件冲突
5.硬件故障
解决方法:
1、首先排除病毒原因,使用最新版本的金山毒霸快速查杀3-5分钟,根据检查结果,点击立即处理。
2、如果应用程序出错的提示是缺少某个文件,那就可能是这个文件损坏,根据这个组件查询是哪个系统组件损坏,重新安装相关组件,恢复程序文件,一般即可解决。
3、若是相关软件自身的组件缺失,只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件,可以尝试重新安装迅雷。
4、若以上方法无效,可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序,看看错误是否还会重现。若已解决,就知道是哪两个软件冲突,不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障,督促厂商升级解决。
5、如果不清楚是哪几个软件冲突,可行的解决办法是使用金山卫士的系统优化,在一键优化里,关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些,冲突的概率会下降。
6、对于另一种应用程序出错,显示“应用程序出错,**内存地址不能读或不能写”,这种情况最复杂,若以上方法不能解决,则很可能是硬件(主要是内存)故障,可能是兼容性不良,只能联系硬件供应商修理。或者重装系统,重装后短时间内可能会有效。
方法1、系统rom的问题:对于系统rom的问题,请确保有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。
方法2、确保手机获取了root权限:手机进入recovery模式,选择wipe,然后选择wipe battery status(清空电池信息),然后reboot(重启)即可。如果recovery只有wipe data或者factory reset,请备份所有数据后再wipe。