Question

你好，我的电脑是三星355V4C，内存是双1G.的，想加内存条，怎么办

Answer 1

1、先查看笔记本可装的最大内存：运行命令--输入CMD---跳出命令提示框---输入wmic memphysical get maxcapacity；会显示电脑的最大支持内存量，单位是KB，

1M=1024KB，除一下，可以知道电脑硬件支持的最大内存是16GB；

2、根据系统类型选择内存。

win7 32位最大支持4GB内存，可以买两根2GB的同型号金士顿内存条，开双通道。

win7 64位的系统，可以将内存提高到8GB，买两根4GB的同型号内存条。开双通道。

3、注意一下内存的类型，DDR3的就换DDR3的内存。

Answer 2

1.三星355V4X机器自带2个内存插槽，最大支持8GB DDR3 (1333MHz / 1600MHz)的内存，建议添加与原内存同频率、同品牌的内存，避免内存不兼容导致系统故障。
2.建议您重新安装64位系统后尝试，排除内存兼容性故障。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp