当铁路的乘务员需要什么条件?
1.具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
2.具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3.具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。
扩展资料
列车乘务员出乘规定:
(1)列车员出乘前应充分休息,保证精力充沛,精神饱满。出乘时应穿着规定制服,佩戴职务标识,戴规定制帽。仪容整洁,朴素大方。
(2)熟练掌握本趟列车停站、到开时刻及岗位要求。
(3)按规定时间到段,参加班组出乘前学习会,听取列车长对本趟工作安排和注意事项,记录本趟趟计划。
(4)列队到派班室点名,听取派班员传达上级文件、命令和有关事项。
(5)集体列队出乘。
参考资料来源:百度百科——列车员
1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过30周岁。
2,身高最低158,这是净身高。
3,学历要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。
4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。
5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。
6,如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。
乘务员简介:
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
薪资待遇
1,试用期两个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000.
工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》
2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家。
1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过30周岁。
2,身高最低158,这是净身高。
3,学历要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。
4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。
5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。
6,如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。
薪资待遇
1,试用期两个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000.
工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》
2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家。
一、年龄18至32周岁,身高1.60以上,形象佳者
可放宽至{1.58}限女士。
二、身体健康,五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲,。无慢性、传染性恶疾。身体健康,
能适应列车员连续工作的特点,
无传染病、心脏病、晕车等。
三、服从组织统一安排,热爱铁路事业,思想政治素质好、能吃苦耐劳、有团队精神。
扩展资料:
高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
高铁乘务职业为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该职业主要掌握高铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
参考资料来源:搜狗百科——高铁乘务员
2023-04-16 · 明德精技,知行合一。
2、要求矫正视力在1.0以上,无色盲、色弱、斜眼。
3、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确。
4、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
5、女高铁乘务员原则上身高需在163cm一172cm,男高铁乘务员身高需在175cm-180cm。6、无纹身,疤痕,身体裸漏部位无胎记。